Wir verschicken mehr als nur ein Produkt

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Die letzten hundert der ersten tausend Chargie A lot

Am 10. November haben wir die neue Chargie A angekündigt.

Es macht mehr oder weniger das Gleiche wie Chargie Founder Edition, aber genauer und misst jetzt auch den Stromverbrauch Ihres Ladegeräts und zeigt ihn in der App an. Darüber hinaus habe ich eine Funktion hinzugefügt, die den Strom unterhalb eines konfigurierbaren Schwellenwerts oder oberhalb eines bestimmten Grenzwerts unterbricht, um Überspannungen oder Kurzschlüsse zu vermeiden. Natürlich verfügen Ihr Telefon und Ihr Ladegerät auch über diese Funktion, aber eine zusätzliche Schutzmaßnahme ist nie schlecht. Android Auto-Unterstützung wurde ebenfalls in die Hardware implementiert, eine Funktion, auf die viele warten.

Wir hatten ein paar Probleme mit der PCB-Montagefabrik in China, die zu einer großen Verzögerung (etwa einen Monat) bei den Lieferungen führten. Aber das ist jetzt Geschichte. Alle Chargies wurden in Gehäuse verpackt (vorerst noch 3D-gedruckt) und jetzt in die ganze Welt an die geduldigen Kunden verschickt, die lange gewartet haben.

Der Aufwand war enorm - über 18 Stunden Arbeit pro Tag, die Beantwortung von E-Mails und die Sicherstellung, dass alles wie geplant abläuft, einschließlich der Anpassungen an der Firmware, der App und der Hardware. Wir mussten sogar alle Quarze in jedem Gerät austauschen, weil ein menschlicher Fehler bei einem unserer Teilelieferanten vorlag.

Aber hier sind wir. Wir haben den Lieferungen aus dem Vereinigten Königreich Vorrang eingeräumt, weil sie am 1. Januar die EU verlassen, und wir wissen noch nicht, wie sich die Zollbeamten nach diesem Datum verhalten werden. Also haben wir sie am Donnerstag in ein großes Paket gepackt und über DHL an einen vertrauenswürdigen Partner in London geschickt, der die einzelnen Pakete mit der Royal Mail am nächsten Tag mit einer Tracking-Nummer verschickt hat, was bedeutet, dass britische Kunden, die bis zum 19. Dezember vorbestellt haben, sie zuerst erhalten. Ich denke, wir werden diese Art des Versands auch für andere Länder einführen. Die Zollformalitäten sind zwar komplizierter als bei DHL, wenn es sich nicht um ein EU-Land handelt, aber auf lange Sicht könnte es einfach besser funktionieren. Erwarten Sie also eine neue, hybride Zustellungsmethode, die schneller, billiger und besser als die normale Post ist.

Nun, nicht jeder hat die gleichen Erfahrungen gemacht. Andere wollten zu Weihnachten Chargies verschenken, aber das war leider nicht möglich. Das ist jedoch nicht die Norm, und wir werden versuchen, es beim nächsten Mal besser zu machen. Es tut mir leid für all die zerstörten Pläne. Unser nächster Vorrat wird doppelt so groß sein (wir hatten nicht mit einem solchen Ansturm auf die Bestellungen gerechnet), und wir werden die Bestände noch lange vor dem Ende der Aktion auffüllen.

Ich persönlich bin froh, dass die Chargie-Idee so gut ankommt und dass die Menschen sich der Abnutzung ihrer Batterien bewusst sind und das, was sie bereits besitzen, schützen wollen. Das ist Anti-Konsumismus in Reinkultur.

Ja, wir verschicken mehr als nur ein Produkt. Wir liefern Teile unseres Lebens, tausende von Stunden harter Arbeit, schlaflose Nächte, frühe Morgen und das Versprechen, weiter zu innovieren. Nur sehr wenige Menschen können von sich behaupten, dass sie es bis zu diesem Punkt geschafft haben - ein Produkt zu haben, das ihren Gedanken entsprungen ist, es dann herzustellen und an echte Kunden auszuliefern, die es in ihrem realen Leben nutzen.

Vielen Dank für Ihre Geduld, Ihr Vertrauen und Ihr Engagement für das Chargie-Projekt. Es bedeutet mir sehr viel und treibt seinen eigenen Fortschritt und die anderen innovativen Gadgets an, die mir vorschweben.

Frohe Weihnachten und ein gutes neues Jahr für alle!

Ovidiu Sandru

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